HELIXVIEW™, Design et prototypage d'un scanner de bagages
Félix et associés, notre agence design basée à Bordeaux, conçoit et réalise pour Thales un scanner révolutionnaire pour les futurs espaces de contrôle des bagages dans les aéroports.
Le projet design s’est déroulé sur deux années ponctuées d’étapes itératives, travaillé pour une montée en maturité (TRL - Technology Readiness Level), du maquettage au suivi d’industrialisation.
Cette évolution par étapes permet d’accompagner l’acceptation du service par les utilisateurs, d’intégrer une évolution des usages et des technologies afin d’offrir une solution service et produit industriel hautement innovante sur ses marchés d’application.
La contribution des designers industriels a consisté en la conception et la fabrication de plusieurs maquettes et démonstrateurs, avec un suivi d’industrialisation et la création d’images de communication.
Quel rôle pour les maquettes dans un processus d’industrialisation ? Comment le maquettage permet-il d’accompagner et faire évoluer un projet technologique innovant ?
Lieu : Paris / Bordeaux / France / Allemagne
Date de livraison : Avr. 2024
thalesgroup.com
HELIXVIEW™ est un nouveau scanner 3D aéroportuaire pour bagages cabine proposé par Thales, scanner stationnaire innovant, compact et léger dont l’objectif est de renforcer la sécurité dans les aéroports tout en fluidifiant le flux des passagers.
Moins encombrant et beaucoup moins lourd, HELIXVIEW™ aide les aéroports à optimiser l’espace dont ils disposent. De plus, dans le but d’effectuer des maintenances plus rapides, HELIXVIEW™ présente un mécanisme simple et stationnaire, sans aucun élément rotatif. Tout réglage ou changement de pièce se fait rapidement et facilement, sans intervention physique contraignante.
Cette solution propose de révolutionner l’expérience aéroportuaire tant pour les passagers que pour les compagnies aériennes.
La mission de designers industriels consiste en la conception d'un scanner intégrant l’innovation technologique de Thales (léger et petit, scanner 3D) et son identité de marque. Plusieurs étapes de conception et de fabrication de prototypes ont permis de faire évoluer la proposition.
Un design itératif pour accompagner l'innovation
La première étape de conception s’est concentrée dès 2022 sur le design du scanner intégrant l’innovation technologique de Thales et son identité de marque. Les designers industriels ont travaillé un scénario d’usages très global avec l’insertion du scanner dans son environnement spatial et intégrant les convoyeurs de bagages.
L’objet est conçu en trois corps, ce qui facilite de la perception de sa légèreté et de son intelligence, accentuée par l’usage de la lumière et d’un graphisme appliqué.
Les designers s’attachent à une réflexion globale prenant en compte les parcours utilisateurs lors du passage des points de contrôle de sécurité (aéroports, musées, stades...) : sécurité, signalétique, dépose et passage des bagages, convoyeur...
Cette phase donne lieu à la production d’images 3D du scanner et de son environnement de travail dans un univers aéroportuaire et aboutit à la réalisation et fabrication d'une maquette échelle 1/4 présentée au salon Passenger Terminal Expo 2022 à Paris.
Une scénographie conçue par nos designers met en exergue les avantages concurrentiels de la solution (performances poids, encombrements...)
Des maquettes intermédiaires échelle 1/4 et 1/5 ont également été réalisées et présentées dans divers salons à l’international et au Paris Air Show 2023
L’étape suivante consiste en la conception et fabrication d'un outil de travail échelle 1 permettant notamment aux opérateurs d’’entretien et de maintenance de tester les ergonomies et les usages dans leur contexte.
Ce démonstrateur est présenté au Passenger Terminal Expo 2024 à Francfort et rencontre un grand succès
Le maquettage, une réponse design pour démontrer l’innovation
Le maquettage physique (maquettes à diverses échelles) ou numérique (production d’images 3D fixes et animées, immersion en réalité virtuelle) est un outil essentiel de la gestion d’un projet design permettant de faire évoluer la conception et d’accompagner l’acceptation d’une solution innovante par ses utilisateurs et ses marchés.
Les designers industriels ont assuré un accompagnement expert et global de ce projet de longue haleine : de la mise en valeur des avantages concurrentiels, à l’amendement du cahier des charges design, jusqu’à l’intégration des équipements technologiques Thales dans les différentes versions des démonstrateurs, ainsi que la réalisation des modèles pour le film promotionnel avec la production des images et fichiers 3D, choix de textures et couleurs et environnements aéroportuaires.
Le design réalisé pour Thales assure une perception premium de la solution, soft et non invasive pour une meilleure acceptation du dispositif de sécurité et une meilleure expérience utilisateurs.
Le suivi d’industrialisation, avec le concours de nos partenaires Formes et Volumes et Gryp contribue à la maîtrise de la concrétisation du projet dans les différentes étapes de prototypage.
Le formidable succès d’estime reçu aux divers salons professionnels de l’aéronautique permet d’adresser un nouveau public et des nouveaux marchés pour Thales avec cette solution (musées, architectes, …)
Le processus long et itératif du design par maquettage successif contribue à la concrétisation du projet et à son succès
Crédits photo : Félix associés, agence design - Bordeaux, Nouvelle Aquitaine
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